Microsoft 365利用時における注意事項

Microsoft 365/Exchange Onlineをメールシステムとしてご利用の場合、以下の注意事項があります。

ご契約ライセンスはPlayBackMailサーバーを通過する、送信元メールアドレス数になります。

• 一人のユーザーが複数のメールアカウントを保有している場合や、メーリングリスト・配布グループ等も別途ライセンスが必要となります。
• 未登録ユーザーからの送信が確認された場合、追加ライセンスのご契約をお願いさせていただく場合があります。
• PlayBackMailの各機能を利用しない場合でも、PlayBackMailサーバーを通過するメールはライセンス課金対象になります。

PlayBackMailは未登録ドメインからの送信メールは送信を拒否します。自ドメイン以外のドメインをPlayBackMail登録ドメインとして利用することはできません。

PlayBackMailは送信メールのエンベロープ Fromの値を参照して、PlayBackMailの機能を有効化するかどうかを判断しています。エンベロープのFrom値がNullで送信される場合、PlayBackMailの各機能はご利用いただけません。

2014年3月現在、Microsoft Exchange Onlineのデフォルト仕様では配布グループ、セキュリティグループ、メールが有効なセキュリティグループからの外部宛のメール送信においてエンベロープのFrom値がNullになることが確認できています。その為、配布グループ、セキュリティグループ、メールが有効なセキュリティグループのいずれかが存在する場合、すべてのグループに対してエンベロープのFrom値がNullにならない設定を実施してください。

設定方法：PowershellにてReportToOriginatorEnabled を Trueへ変更
コマンド実行例：Set-DistributionGroup -Identity <グループ名> -ReportToOriginatorEnabled $True

内部ドメイン宛のメールは、PlayBackMailに送信しないよう設定してください。また、ジャーナルメールを転送する際はPlayBackMailとは異なる経路を設定してください。

送信メールの流量制限は以下を目安とさせていただきます。

配送性能：秒間1～2通程度（メッセージサイズ10KBのメール送信時）
メッセージサイズ最大値：10MB

本サービスはダイレクトメールの送信など、大量メールの配信には対応しておりません。ダイレクトメールなどの送信時にはPlayBackMailの機能をOFFにして送付いただくか、PlayBackMailの対象外のメールアカウントをご利用ください。