Google Workspace 利用時における注意事項

Google Workspaceをメールシステムとしてご利用の場合、以下の注意事項があります。

ご契約ライセンスはPlayBackMailサーバーを通過する、送信元メールアドレス数になります。

• 一人のユーザーが複数のメールアカウントを保有している場合や、メーリングリスト配布・グループ等も別途ライセンスが必要となります。
• 未登録ユーザーからの送信が確認された場合、追加ライセンスのご契約をお願いさせていただく場合があります。
• PlayBackMailの各機能を利用しない場合でも、PlayBackMailサーバーを通過するメールはライセンス課金対象になります。

PlayBackMailは未登録ドメインからの送信メールは送信を拒否します。自ドメイン以外のドメインをPlayBackMail登録ドメインとして利用することはできません。

PlayBackMailは送信メールのエンベロープ Fromの値を参照して、PlayBackMailの機能を有効化するかどうかを判断しています。

2016年11月現在、Google Workspace（G Suite）のメーリングリスト（グループ）宛にメールを送信すると、メーリングリスト内のメールアドレスへの配信時にエンベロープのFrom値がワンタイムメールアドレス(※1)へ書き換えられます。

上記の「1．ご契約ライセンスについて」にて、「未登録ユーザーからの送信が確認された場合、追加ライセンスのご契約をお願いさせて頂く場合がございます（※）」と記載していますが、Google Workspaceのワンタイムのメールアドレスからの送信メールは例外とします。(※2）

※1  Google Workspaceのシステムによって一時的に作成されたメールアドレスとなります。
※2  2016年11月現在のG Suiteの仕様に基づいた特別措置となります。Google Workspaceの仕様変更に伴い、将来的にPlayBackMailの対応も変更となる可能性がありますので予めご了承ください。

Google Workspace環境では、添付ファイルの暗号化機能を有効にした場合、送信先ごとに異なる復号化パスワードが発行されます。

PlayBackMailへの接続設定では“送信ルーティング”をご利用ください。

• 接続設定手順は「Google Workspace連携手順書」をご覧ください。Google Workspace連携手順書は評価利用またはご契約時に提供いたします。
• 送信ルーティングが複数存在する場合、作成された日時が古いポリシーが優先されます。既に別用途で送信ルーティングをご利用の場合は、特にご注意ください。
• 送信ゲートウェイは利用しないでください。
• 送信ルーティングの仕様に関しては、Google Workspaceサポートへお問い合わせください。

送信メールの流量制限は以下を目安とさせていただきます。

配送性能：秒間1～2通程度（メッセージサイズ10KBのメール送信時）
メッセージサイズ最大値：10MB

本サービスはダイレクトメールの送信など、大量メールの配信には対応しておりません。ダイレクトメールなどの送信時にはPlayBackMailの機能をOFFにして送付いただくか、PlayBackMailの対象外のメールアカウントをご利用ください。