STATUS
narva 稼働状況
更新日 | 通常機能(※1) | オプション | ||
SSO(※2) | 添付ファイル | ホッとLookPlus | ||
正常稼働中 | 正常稼働中 | 正常稼働中 | 正常稼働中 | |
※1 「通常機能」とは、以下の機能を指しています。
PlayBack機能（送信保留）、添付ファイルのZip暗号化機能、Bcc強制書き換え機能、ドッペルゲンガードメイン対策、多言語対応、ユーザー設定の委任機能、統計情報、グルーピング機能、デジタル署名（DKIM）、スマートフォン表示対応
※2 「SSO」とは、シングルサインオン機能を指しています。
※3 「添付ファイルD/L」とは、添付ファイルダウンロード機能を指しています。
※4 「ホッとLookPlus」とは、ホッとLookPlus機能を指しています。
ARCHIVE
narvaの稼働状況履歴は以下のとおりです。
| 障害発生日時 | 障害復旧日時 | ステータス | 詳細内容 |
| 2025/8/7- | 2025/8/21 20:00 頃 |
復旧済み | 日本国外の一部地域において、添付ファイルダウンロードページより、ファイルがダウンロードできない事象が発生しています。 現在までに中国からのアクセスにおいて本事象が発生することを確認しております。その他の地域での発生については判明次第報告させていただきます。 該当の事象が発生した場合は添付ファイルの方式をダウンロードからZIPもしくはOFFに設定の上、メールの送付をお願いします。 問題が発生している該当の宛先のみ設定を変更する場合はフィルタ機能にて実現が可能です。 詳細手順が必要な方はSCSK Minoriソリューションズテクニカルサポートセンターまでお問い合わせください。 |
| 2025/5/17 0:20 頃 |
2025/5/19 11:30 頃 |
復旧済み | ドッペルゲンガードメイン機能にて異常検知が発生していました。 現在は復旧済みになります。 |
| 2024/10/1 14:15 頃 |
2024/10/1 15:25 頃 |
復旧済み |
Webページへ接続しづらい事象が発生しておりました。現在は復旧済みになります。 |
| 2023/10/11 10:03 頃 |
2023/10/11 19:47 頃 |
復旧済み | Microsoft365側の障害にて、一部のメールにてメールが届きにくい事象が発生しておりました。現在は復旧済みになります。 |
| 2023/8/10 10:30 頃 |
2023/8/10 15:35 頃 |
復旧済み | メールの共有処理が失敗したことにより、下記事象が発生しました。 現在は復旧済みになります。 1.添付ファイルダウンロード機能が使用不可。 2.即時送信を実施しようとするとエラー返信となる。 3.承認処理を実施しようとするとエラー返信となる。 |
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