DNSの設定に関するFAQ一覧
：PlayBackMail Onlineに関する記述
：製品版（パッケージ製品）に関する記述
1. SPFレコード登録
| Q. | SPFレコードが登録されていない状態でメールを送信するとどうなりますか。 |
|---|---|
| A. | 宛先メールサーバにて迷惑メールと扱われたり、正しく受信できないケースが発生します。 お客様ご利用のドメインについては必ずSPFレコードを登録いただきますようお願いいたします。 |
| Q. | SPFレコードはどのような手順で登録すればいいですか。 |
|---|---|
| A. | DNS事業者様毎に登録手順が異なります。恐れ入りますが、ご利用のDNS事業者様へお問い合せください。 |
| Q. |
SPFレコードについてincludeのレコードを登録するとRedirectの回数が10回をこえてしまいます。 |
|---|---|
| A. |
SPFレコードはRedirectの回数が10回を超えるとエラーとなります。 ■添付ファイルダウンロードオプションをご利用のお客様 SPFレコードにPlayBackMail OnlineのIPアドレスを登録いただいている場合、添付ファイルダウンロードオプションを利用してファイルを送信すると、パスワード通知メールが宛先に届かない可能性があります。 (お問い合わせの際はこちらをご確認の上、サポート契約時にEmailもしくは書面にて通知しております電話・EmailおよびFAX番号までご連絡ください) |
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