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PlayBackMail Onlineは障害発生時などの対応はどのように行っていますか。

PlayBackMail Onlineは24時間365日体制で監視を行っています。サポート関しては、以下の通り受付を行っていますが、お問い合わせ内容によっては回答までにお時間を頂く場合があります。


電話窓口:  24時間365日にて受付
メール窓口: 月曜日~金曜日10:00~17:00※
      ※ (土日祝日年末年始、弊社指定休業日を除く)にて受付

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