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その他システムの利用時における注意事項

PlayBackMail Online(以下、PlayBackMailと記載)のご利用について、以下の注意事項があります。

1.ご契約ライセンスについて

ご契約ライセンスはPlayBackMailサーバーを通過する、 送信元メールアドレス数になります。

  • 一人のユーザーが複数のメールアカウントを保有している場合や、 メーリングリスト・配布グループ等も別途ライセンスが必要となります。
  • 未登録ユーザーからの送信が確認された場合、 追加ライセンス※のご契約をお願いさせていただく場合があります。
  • PlayBackMailの各機能を利用しない場合でも、 PlayBackMailサーバーを通過するメールはライセンス課金対象になります。

2.未登録ドメインからの送信メールの扱いについて

PlayBackMailは未登録ドメインからの送信メールは送信を拒否します。 自ドメイン以外のドメインをPlayBackMail登録ドメインとして利用することはできません。

3.PlayBackMailの仕様に関する制限

PlayBackMailは送信メールのエンベロープ Fromの値を参照して、PlayBackMailの機能を有効化するかどうかを判断します。 送信メールがPlayBackMailを通過する時点で エンベロープのFrom値がNullの場合、 PlayBackMailの各機能はご利用いただけません。
※お客様のメールシステム環境によってはエンベロープのFrom値を書き換えている為、PlayBackMailをご利用いただけないケースがあります。

4.内部ドメイン宛のメール送信の制限

内部ドメイン宛のメールはPlayBackMailサーバーに転送しない設定としてください。
※メールサーバーを経由せず、クライアントメーラーのSMTP設定にて PlayBackMailサーバーを指定する場合は例外とします。
例外になる場合の例はこちら(画面の右図:PlayBackMail Onlineへのメール転送元をクライアントにする場合)

5.メールの送信流量

送信メールの流量制限は以下を目安とさせていただきます。

配送性能: 秒間 1~2通程度 (メッセージサイズ10 KBのメール送信時)
メッセージサイズ最大値: 10MB

本サービスはダイレクトメールの送信など、大量メールの配信には対応しておりません。ダイレクトメールなどの送信時にはPlayBackMailの機能をOFFにして送付いただくか、PlayBackMailの対象外のメールアカウントをご利用ください。

 

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